Temu – Хитойнинг PDD Holdings компаниясига тегишли бўлган халқаро онлайн дўкон бўлиб, у 2022 йилда ишга туширилган. Бу платформа арзон нархлардаги маҳсулотларни тўғридан-тўғри Хитойдаги заводлардан истеъмолчиларга етказиб беради.

Temu қандай ишлайди?

Temu анъанавий e-commerce платформаларидан фарқли равишда, воситачиларсиз савдо моделидан фойдаланади. Яъни маҳсулотлар АҚШ ёки бошқа бозорлардаги омборхоналардан эмас, бевосита Хитойдаги ишлаб чиқарувчилардан жўнатилади. Бу эса нархларни арзон сақлашга ёрдам беради.

Temu’нинг асосий хусусиятлари:

• Жуда арзон нархлар – маҳсулотлар ишлаб чиқарувчидан бевосита етказиб берилгани учун нархлар Amazon, eBay ва Walmart каби рақобатчилардан пастроқ бўлади;
• Кенг ассортимент – кийим-кечак, электроника, маиший техника, уй жиҳозлари, ўйинчоқлар, косметика ва ҳатто автомобиль аксессуарлари каби турли хил маҳсулотлар мавжуд;
• Агресив реклама стратегияси – Temu Super Bowl каби йирик тадбирларда рекламалар бериб, «Милионер каби харид қилинг!» шиорини илгари сурмоқда;
• 800 долларли лимити ва божхона имтиёзи – АҚШда 800 долларгача бўлган халқаро буюртмалар божхона тўловидан озод қилинган. Бу эса Temu’нинг рақобатчиларига қараганда янада арзон нарх таклиф қилишига имкон яратади;
• Тасодифий маҳсулотлар – Temu фойдаланувчиларга шахсийлаштирилган ва тасодифий маҳсулотлар аралашмасини тақдим этади.

Temu’нинг келажаги қандай?

Ҳозирда Temu тез ривожланмоқда, аммо АҚШ ҳукумати божхона имтиёзини бекор қилиши мумкин, бу эса Temu маҳсулотларини қимматлаштиради. Amazon ва TikTok Shop каби рақобатчилар унга қарши ҳаракат қилмоқда.

Шунингдек, Temu сифат муаммолари ва сохта маҳсулотлар сабабли танқидларга учрамоқда. Шу сабабли, Temu ҳали ҳам арзон нархлари билан харидорларни жалб қилаётган бўлсада, унинг узоқ муддатли муваффақияти глобал сиёсий ва иқтисодий омилларга боғлиқ.

Temu’нинг асосий мақсади – истеъмолчиларга юқори сифатли маҳсулотларни энг арзон нархларда тақдим этиш ва Хитойнинг улгуржи ишлаб чиқарувчиларини тўғридан-тўғри глобал мижозлар билан боғлаш.

Ҳозирги кунда Temu компаниясига нисбатан бирор давлатда жиноят иши очилгани ҳақида аниқ маълумот йўқ. Бироқ Temu’нинг бизнес модели ва божхона имтиёзларидан фойдаланиши баъзи мамлакатларда, хусусан, АҚШда сиёсий ва иқтисодий мунозараларга сабаб бўлган. Масалан, АҚШда 800 доллардан паст қийматдаги импортларга божхона тўловларининг қўлланилмаслиги Temu каби компанияларга маҳсулотларини арзон нархларда таклиф қилиш имконини беради. Бу эса маҳаллий чакана сотувчилар учун рақобат муаммоларини келтириб чиқармоқда.

Шу сабабли, баъзи сиёсатчилар ва саноат вакиллари ушбу божхона имтиёзларини қайта кўриб чиқишни таклиф қилмоқда. Аммо ҳозирча бу масалалар сиёсий ва иқтисодий даражада муҳокама қилинмоқда, жиноят ишлари даражасига етмаган.

Temu’дан буюртмаларни амалга оширган мизожлар фикри

Temu онлайн савдо платформаси орқали харид қилган мижозларнинг фикрлари турлича. Баъзи фойдаланувчилар арзон нархлар ва кенг турдаги маҳсулотларни мақташса, бошқалари маҳсулот сифати, етказиб бериш ва мижозларга хизмат кўрсатиш билан боғлиқ муаммоларни таъкидлашади.

Ижобий фикрлар:

арзон нархлар — кўплаб мижозлар Temuъда маҳсулотлар бошқа платформаларга нисбатан анча арзон эканлигини қайд этишади;

кенг ассортимент — фойдаланувчилар турли тоифадаги маҳсулотларни бир жойда топиш имкониятини қадрлашади.

Салбий фикрлар:

• маҳсулот сифати — айрим мижозлар олинган маҳсулотларнинг сифати кутилганидан пастроқ эканлигини билдириб келади;
• етказиб бериш вақти — халқаро жўнатмалар туфайли етказиб бериш муддати узоқ бўлиши мумкин, бу эса баъзи харидорларни норози қилади;
• мижозларга хизмат кўрсатиш — баъзи фойдаланувчилар мижозларга хизмат кўрсатишнинг секинлиги ёки самарасизлиги ҳақида шикоят қилади.

Шуни таъкидлаш керакки, Temu маҳсулотлари кўпинча халқаро миқёсда жўнатилади, бу эса божхона тўловлари ва импорт солиқларига олиб келиши мумкин. Мижозлар буюртма беришдан олдин ушбу қўшимча харажатларни ҳисобга олишлари лозим.

Умуман олганда, Temu’дан харид қилишда эҳтиёткорлик билан ёндашиш, маҳсулот шарҳларини диққат билан ўқиш ва сотувчининг рейтингини текшириш тавсия этилади. Шунингдек, хавфсиз тўлов усулларидан фойдаланиш ва шахсий маълумотларни ҳимоя қилиш муҳимдир.